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    técnico en telemercadeo

    objetivos del programa

    comienza hoy

    Contáctenos con gusto le atenderemos

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    certificación Obtenida

    Técnico laboral telemercadeo y ventas

    gallery/duracion

    Duración

    3 semestres

    gallery/fecha de inscripcion

    Fecha de Inscripción

    inscripciones permanentes

    gallery/inicio de clases

    Inicio De Clases

    clases permanentes

    • Capacitar a los estudiantes en la ejecución de acciones comunicativas para la atención al cliente, suministro de información y servicios, mercadeo, venta y recuperación de cartera por medio del manejo de los equipos y dispositivos de telemercadeo acorde a los procedimientos establecidos y normas de competencias laborales de sector, con una actitud ética y pro activa para el emprendimiento ocupacional o empresarial.

     

     

    • Formar Técnicos capaces de desempeñar tareas de gestión y asesoramiento de clientes, así como de desarrollar estrategias de marketing, investigación de mercados, posicionamiento de productos y servicios.

    plan de estudios

    perfil ocupacional

    El Técnico en Telemercadeo podrá desempeñarse como:

     

    • Operador Call Center
    • Asesor, comercial - ventas no técnicas
    • Auxiliar de Mercadeo
    • Representante, ventas - no técnicas
    • Vendedores - ventas no Técnicas
    • Ejecutivo de ventas, ventas no técnicas
    • Promotores, Ventas
    • Auxiliares de información y servicio al cliente.

    certificaciones

    Se entrega certificado en Ibagué como:

    Técnico Laboral por Competencias en Telemercadeo y Ventas​​.

    gallery/telemercadeo

    perfil del egresado

    El egresado del programa podrá desempeñarse en empresas que tengan departamentos de atención telefónica en Servicio al Cliente, Ventas o Cobranzas y en general empresas nacionales y multinacionales especializadas en servicios. Podrá desempeñarse como operador de Call Center o como asesor comercial, supervisor de grupos de operadores, mercaderista.

    • Fotocopia de documento de identidad.

     

    • Fotocopia del diploma o acta de grado de bachiller, o en su defecto el certificado de grado noveno.

     

    • Certificado de salud (eps, arl, sisben, entre otras)

     

    gallery/documentos
    gallery/telemercadeo